Términos del servicio
Última actualización: 28 de agosto de 2026
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Sobre nosotros
LePam Importaciones es una tienda peruana enfocada en la comercialización e importación de productos para el hogar, moda y artículos variados. Operamos en el territorio peruano.
Precios y pagos
Todos los precios publicados en nuestra tienda están expresados en soles peruanos (S/) e incluyen IGV. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso; sin embargo, el precio aplicable a tu pedido será siempre el vigente al momento de confirmar la compra.
Aceptamos diversos medios de pago en línea, así como opciones de pago contra entrega (en efectivo, tarjeta, Yape o Plin) para pedidos dentro de Lima Metropolitana y Callao, según disponibilidad y cobertura.
Disponibilidad de productos
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock. En el caso excepcional de que un producto no esté disponible tras confirmar tu compra, te contactaremos de inmediato para ofrecerte una alternativa de cambio o la cancelación del pedido con la devolución total de tu dinero.
Envíos
Realizamos envíos a Lima y a provincias a través de agencias de transporte y operadores logísticos aliados (como Shalom u otros según la cobertura). Los tiempos de entrega y costos varían según la ubicación del destinatario y la modalidad elegida al momento de la compra. Para más detalles, consulta nuestra sección de Información de Envíos.
Cambios y devoluciones
Aplicamos nuestra política de cambios y devoluciones en estricto cumplimiento con la Ley N° 29571 — Código de Protección y Defensa del Consumidor. Para conocer las condiciones, plazos y el procedimiento requerido, consulta nuestra página de Cambios y Devoluciones.
Uso de la tienda
El contenido propio de nuestra tienda online —incluyendo textos, diseño, logotipos y fotografías originales— es propiedad de LePam Importaciones y no puede ser reproducido, duplicado ni utilizado sin nuestra autorización previa por escrito. Las marcas y logotipos de productos importados pertenecen a sus respectivos fabricantes y son utilizados con fines informativos y comerciales legítimos. El uso del sitio web es exclusivamente personal y no comercial.
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Limitación de responsabilidad
LePam Importaciones no se hace responsable por retrasos en la entrega atribuibles a las empresas de transporte u operadores logísticos, por errores en la dirección o datos de contacto proporcionados por el cliente, ni por eventos de caso fortuito o fuerza mayor.
Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes o ante el INDECOPI en materia de protección al consumidor.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras operaciones o por motivos legales. La versión vigente y actualizada siempre estará disponible en esta página.
